บริการ
แนวคิดการบริการ
การแก้ไขปัญหาที่ลูกค้ากล่าวถึงอย่างแข็งขัน รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจสูงสุด
บริการการรับประกัน
เราได้รับการรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ของเรา ดังนั้นเราจึงสามารถรับประกันประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้โดยจัดทำใบรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราที่ลูกค้าสั่งซื้อ ในระหว่างกระบวนการผลิตเราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลหรือมาตรฐานอาชีพของจีนที่ระบุไว้ในสัญญาอย่างเคร่งครัด หากปัญหาด้านคุณภาพเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าดำเนินการอย่างเหมาะสมภายในวันหมดอายุ JMA จะดำเนินการเปลี่ยนให้โดยไม่มีเงื่อนไข
คำแนะนำในการประกอบ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการประกอบหรือผ่อนชำระ โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์ โทรสาร หรืออีเมล เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ภายใน 24 ชั่วโมงผ่านการแชทออนไลน์หรือวิดีโอแนะนำ
ระบบบริการ
เราบังคับใช้ระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001 อย่างเคร่งครัด เราได้สร้างระบบติดตามคุณภาพที่ค่อนข้างสมบูรณ์แบบ ซึ่งสามารถติดตามปัญหาต่างๆ กลับไปหาสาเหตุได้ทันท่วงที นอกจากนี้การกำหนดขั้นตอนและมาตรการบริการหลังการขายมากมายช่วยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รับข้อมูลตอบกลับโดยเร็วที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที
บริการก่อนการขาย
-เราจะจัดพนักงานขายที่เหมาะสมที่สุดเพื่อติดตามการเจรจาธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าจากประเทศหรือภูมิภาคต่างๆ
-ตามความต้องการของลูกค้า เราจะจัดเตรียมโบรชัวร์แค็ตตาล็อก ตัวอย่างการอัดขึ้นรูปอะลูมิเนียม และตัวอย่างสีให้กับลูกค้าเพื่อยืนยันว่าเขาต้องการผลิตภัณฑ์ใดที่จะนำไปแปรรูป สีพิเศษสามารถปรับแต่งได้ดีภายใน 3 ถึง 5 วันหลังจากที่เราได้รับตัวอย่างสีจากลูกค้า
-การแชทออนไลน์ทำให้เราเข้าถึงลูกค้าได้ ช่วยคลายข้อสงสัยในส่วนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
-หลังจากที่เราได้รับแบบหรือแม่แบบแล้ว แผนกเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องของเราจะตรวจสอบความเป็นไปได้ในการผลิตและประเมินต้นทุนแม่พิมพ์ นอกจากนี้เรายังสามารถเสนอโปรแกรมที่เหมาะสมที่สุดตามการใช้งานจริงได้ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนให้กับลูกค้าได้
-เรามีทีมงานมืออาชีพในการออกแบบเขียนแบบ ดังนั้นจึงสามารถจัดเตรียมแม่พิมพ์ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษให้กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำภายใน 1 ถึง 2 วัน
-เมื่อลูกค้ายืนยันเงื่อนไขและใบเสนอราคาที่เกี่ยวข้องแล้ว พนักงานขายของเราจะเตรียมการเซ็นสัญญาเชิงพาณิชย์กับลูกค้า
การทดสอบการประกอบ
-สำหรับแม่พิมพ์ที่ออกแบบเป็นพิเศษแต่ละแบบ เราจะสร้างโปรไฟล์การอัดขึ้นรูปอลูมิเนียมขนาด 300 มม. หนึ่งโปรไฟล์เป็นตัวอย่าง ซึ่งลูกค้าใช้ในการตรวจสอบขนาดและปัญหาในการประกอบ
-หลังจากได้รับคำติชมเกี่ยวกับขนาดที่แตกต่างกันระหว่างการประกอบ เราก็สามารถจัดเตรียมข้อกำหนดเล็กน้อยเพื่อสร้างแม่พิมพ์ใหม่ได้
-ด้วยแม่พิมพ์ที่ได้รับการยืนยันสองครั้ง เราสามารถดำเนินการโปรไฟล์อลูมิเนียมในการผลิตเป็นชุดได้
บริการหลังการขาย
-เราจะชี้ให้เห็นสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเกี่ยวกับการขนส่ง การจัดเก็บ การใช้งาน และการบำรุงรักษา
-เรายินดีรับคำติชมจากผู้ใช้ นอกจากนี้ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะทำการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าทางโทรศัพท์หรือแบบสอบถาม
-การตอบกลับพร้อมท์แสดงให้เห็นถึงความสนใจของเราอย่างมากต่อปัญหาหลังการขาย
-เราจะช่วยคุณแก้ปัญหาอย่างจริงใจภายในระยะเวลาอันสั้น ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ
